De Nederlandse uitgever schrapt de eerstvolgende editie van de bekende Outlet-sale om problemen zoals bij de vorige editie te voorkomen. Die in mei gaat niet door. De komende editie is nu pas in oktober.
In november vorig jaar was de eerste Outlet Sale sinds de verhuizing naar het nieuwe pand in Almere. Er waren nogal wat klachten over de drukte en de wachttijden. “Na onze editie van afgelopen november hebben we goed geëvalueerd; intern, maar ook aan de hand van de enquete die jullie voor ons ingevuld hebben en jullie berichtjes aan ons. We hebben jullie gehoord: dit moet anders.”
Op sociale media waren klachten te zien van mensen die hun complete tijdslot misten, door de grote wachttijden. Sommige mensen gingen zelfs rechtsomkeert toen ze de drukte zagen. Een deel van de problemen werd veroorzaakt door een pinstoring, iets waar 999 Games zelf niets aan kon doen.
“Om zo goed mogelijk alle aanpassingen te regelen en door te voeren én om ervoor te zorgen dat we een Outlet Sale neerzetten met de kwaliteit die jullie van ons gewend zijn, hebben wij besloten de editie van mei niet door te laten gaan.”
